ENGAGEMENT

La rivoluzione digitale, anche a seguito della potente accelerazione avvenuta durante la pandemia di Covid-19, sta rendendo la linea di confine tra virtuale e reale sempre più sottile. Il consumatore è destinato a diventare sempre di più protagonista attivo di processi di comunicazione personalizzati e disegnati su misura. Per i brand la sfida è creare contenuti che siano significativi e sviluppare la capacità di entrare in relazione con i clienti tramite relazioni immersive. Personalità del mondo delle aziende, della comunicazione e della cultura ci aiuteranno ad orientarci in questo scenario “ibrido”.